La culture du feedback - Fondamentaux Présentiel
Dernière mise à jour : 05/07/2024
Formation pragmatique qui part des besoins des participants et s’appuie sur une pédagogie expérientielle, adaptative et participative.
Description
Formation développée sur mesure par CATALYSE FORMATION et proposée selon le programme suivant :
Jour 1 :
- Le positionnement du manager
- Les caractéristiques d'un feedback constructif
- Les différents types de feedback
Jour 2 :
- La particularité du recadrage
- Les différentes réactions aux feedbacks et la gestion de ces cas particuliers
Public visé
Tout professionnel du secteur de la santé en poste (médicaux, paramédicaux, administratifs) au sein d'une même équipe/service.
Prérequis
Il n'y a pas de prérequis pour cette formation.
Objectifs de la formation
Appréhender les différents types de feedback.
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre la notion de feedback et savoir se positionner
- Identifier les différentes situations pouvant donner lieu à un feedback
- Acquérir la méthodologie d'un feedback constructif
- Acquérir la méthodologie d'un recadrage constructif
- Savoir maintenir sa posture face aux différentes réactions possibles suite à un feedback ou à un recadrage
Modalités pédagogiques
Formation animée en mode coaching qui favorise la réflexion et privilégie l'interactivité au sein du groupe.
Modalités proposées :
- Études de cas
- Courses aux idées
- Travaux en sous-groupe
- Mises en situation professionnelles avec débriefing en intelligence collective
- Partages et retours d'expérience
Moyens et supports pédagogiques
Ressources pédagogiques mises à disposition des participants :
- Diaporama en vidéo-projection
- Support de formation transmis en format PDF
- Articles et outils complémentaires en fonction des besoins spécifiques des participants
Modalités d'évaluation et de suivi
Une évaluation continue de l'acquisition des compétences des participants est réalisée par le formateur pendant la formation.
Modalités proposées :
- Quiz interactifs
- Réalisation de travaux en sous-groupes
- Participation et implication dans les échanges
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Connaître les situations propices à un feedback
- Formuler un feedback constructif
- Faire face aux différentes réactions possibles à la suite d'un feedback
Profil du / des Formateur(s)
Chez CATALYSE, tous nos formateurs coachs sont des professionnels de la pédagogie, de la formation professionnelle et de l'animation en mode « coaching ».
Ils ont également tous une très bonne connaissance du secteur de la santé et une expertise reconnue dans l'accompagnement des professionnels de ce secteur.
Informations sur l'admission
Aucune procédure d'admission n'est requise pour accéder à cette formation.
Informations sur l'accessibilité
Nous nous engageons à offrir un environnement de formation accueillant et adapté à chacun, afin de favoriser la réussite de tous nos apprenants. Nos formations sont accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Pour garantir une expérience d'apprentissage inclusive, nous déployons les ressources matérielles et humaines nécessaires, en fonction des besoins exprimés par les apprenants concernés.
Pour cela, tous nos formateurs sont sensibilisés aux diverses situations de handicap et formés pour adapter leur pédagogie.
Un référent handicap est disponible pour répondre aux questions et coordonner les aménagements nécessaires.