Fluidifier sa communication - Fondamentaux Présentiel
Dernière mise à jour : 05/07/2024
Pour transformer, au quotidien, des situations potentiellement conflictuelles en échanges constructifs, vous préserver du stress et éviter les dépenses inutiles en énergie.
Description
Formation développée sur mesure par CATALYSE FORMATION et proposée selon le programme suivant :
Jour 1
- Les origines et principes du Process Communication Model®
- Les six types de personnalité
- La structure de personnalité
- Les cinq parties de personnalité
- Les canaux de communication
Jour2
- Les environnements préférés
- Les besoins psychologiques
- La mécommunication
- Les séquences de stress de la phase
Public visé
Tout public du secteur de la santé :
- Président(e) de CME
- Chef(fe) de pôle, de service, d'unité
- Chef(fe) de clinique
- Direction des soins
- Directeur(trice)
- Cadre de santé et faisant fonction
- Cadre hospitalier
- Tout professionnel de l'industrie de la santé
- Dirigeant(e) de start-up en santé
- …
Prérequis
Il n'y a pas de prérequis pour cette formation.
Objectifs de la formation
Développer ses aptitudes de communication avec le Process Communication Model®.
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre sa structure de personnalité et celle des autres
- Acquérir une communication agile et adaptée à son interlocuteur
- Prévenir le stress en tenant compte de ses besoins et de ceux des autres
- Comprendre les comportements et la communication sous stress
Modalités pédagogiques
Formation animée en mode coaching qui favorise la réflexion et privilégie l'interactivité au sein du groupe.
Modalités proposées :
- Questionnaire PCM®
- Quiz interactifs
- Exercice individuel d'auto positionnement
- Mises en pratique en petits groupes
- Exercice individuel d'identification de ses comportements positifs et négatifs
Moyens et supports pédagogiques
Ressources pédagogiques mises à disposition des participants :
- Diaporama en vidéo projection
- Rapport de profil individuel
- Livret de formation à remplir tout au long de la formation
- Contenu de formation imprimé
- Fiches méthodologiques
- Support de formation transmis en format PDF
- Articles et outils complémentaires en fonction des besoins spécifiques des participants
Modalités d'évaluation et de suivi
Une évaluation continue de l'acquisition des compétences des participants est réalisée par le formateur pendant la formation.
Modalités proposées :
- Quiz interactifs
- Réalisation de travaux en sous-groupes
- Livret de formation à compléter
- Participation et implication dans les échanges
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Connaître sa structure de personnalité
- Connaître sa manière de communiquer
- Identifier ses comportements sous stress
- Appréhender les autres structures de personnalité
- Développer une communication individualisée
- Mettre en place des stratégies de prévention ou de gestion du stress
Profil du / des Formateur(s)
Chez CATALYSE, tous nos formateurs coachs sont des professionnels de la pédagogie, de la formation professionnelle et de l'animation en mode « coaching ».
Ils ont également tous une très bonne connaissance du secteur de la santé et une expertise reconnue dans l'accompagnement des professionnels de ce secteur.
Informations sur l'admission
Aucune procédure d'admission n'est requise pour accéder à cette formation.
Informations sur l'accessibilité
Nous nous engageons à offrir un environnement de formation accueillant et adapté à chacun, afin de favoriser la réussite de tous nos apprenants. Nos formations sont accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Pour garantir une expérience d'apprentissage inclusive, nous déployons les ressources matérielles et humaines nécessaires, en fonction des besoins exprimés par les apprenants concernés.
Pour cela, tous nos formateurs sont sensibilisés aux diverses situations de handicap et formés pour adapter leur pédagogie.
Un référent handicap est disponible pour répondre aux questions et coordonner les aménagements nécessaires.